İspanya, Salı sabahı ülke genelinde yaşanan telefon ve internet şebeke kesintileriyle sarsıldı. Ülkenin önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden Telefonica‘nın gerçekleştirdiği başarısız sistem güncellemesi, sabit sınır ve mobil hizmetlerde önemli aksamalara yol açtı. Kesinti, acil yardım davetlerinin ulaştırılmasını da zorlaştırarak telaş yarattı. Önce elektrik, artık de taşınabilir şebeke
Telefonica’nın yaptığı sistem güncellemesi sonrası yaşanan aksaklık, bilhassa acil servis sınırlarında önemli problemlere neden oldu. Birtakım bölgelerde vatandaşların hastane çalışanıyla irtibatı yarıda kesildi. Bu durum üzerine kimi acil servis sağlayıcıları, vatandaşların yardım davetlerine ulaşabilmesi için alternatif bağlantı numaraları devreye aldı.
Kesintiden etkilenen bölgeler ortasında Bask Bölgesi, Endülüs, Aragon ve Extremadura yer alıyor. Madrid, Malaga, Barselona, Valensiya, Murcia, Sevilla ve Bilbao üzere tüm büyük kentlerde problemler bildirildi. Şirketten yapılan açıklamada, “Bazı şirketlerde belli hizmetleri etkileyen birtakım ağ yükseltmelerini tamamladık. Sorunu çözmek için çalışıyoruz.” ifadeleri kullanıldı.
Merkezi Madrid’de bulunan Telefonica, dünyanın en büyük telekomünikasyon firmalarından biri olarak biliniyor. Fakat yaşanan aksaklık yalnızca Telefonica kullanıcılarıyla hudutlu kalmadı. Movistar, Orange, Vodafone ve O2 gibi öteki büyük operatörlerin aboneleri de toplumsal medya üzerinden benzeri sıkıntılar yaşadıklarını bildirdi. Müşteriler arama yapamıyor, ileti alamıyor ve taşınabilir datalarını kullanamıyor. Downdetector web sitesine nazaran sorun bildirenlerin yüzde 72’si kesintiler olduğunu, yüzde 18’i sinyal olmadığını ve yüzde 10’u bölgelerinde “tam kesinti” olduğunu bildirdi.
Haftalar evvel elektrik şebekesi çökmüştü
Bu kesinti, İspanya’nın son haftalarda yaşadığı ikinci büyük altyapı krizi oldu. Nisan ayı sonunda İspanya, Portekiz ve Güney Fransa’nın kimi bölgeleri, yaklaşık 50 milyon kişiyi etkileyen büyük bir elektrik kesintisi yaşamış; toplu taşıma, kritik altyapılar, ATM’ler ve irtibat sistemleri sekteye uğramıştı. İspanya’da elektrik şebekesinin olağan formda çalışmaya başlaması 23 saat sürmüştü.
