Turkcell’den teknik aksaklık özrü: İkram paket tanımladı

Turkcell’den teknik aksaklık özrü: İkram paket tanımladı
Turkcell kullanıcıları bugün akşam saatlerinde şebeke problemleri yaşamış ve birtakım kullanıcılar arama yapamamıştı. Kimi kullanıcılar ise “paketiniz bitti” ihtarıyla karşı karşıya kalmıştı.

Turkcell’den özür hediyesi

Sorunla ilgili açıklamada bulunan Turkcell, özür dileyerek tüm abonelerine ikram internet ve dakika tanımladı.

Açıklamada, “Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle kimi bölgelerde irtibat hizmetlerinde süreksiz kesintiler yaşanmıştır. Sorun büsbütün giderilmiştir. Yaşanan süreksiz sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.” tabirlerine yer verildi.

Related Articles