Spor giysi devi Adidas, Türkiye’deki birtakım müşterilerin kişisel verilerinin sızdığını açıkladı. Adidas, müşterilerine e-posta göndererek bilgi sızıntısından ötürü özür diledi. Hangi bilgiler sızdırıldı?
Şirketten dün akşam saatlerinde müşterilere gönderilen e-postaya nazaran Adidas müşteri hizmetleriyle irtibata geçen kullanıcıların ferdî dataları hackerlar tarafından ele geçirildi. Sızdırılan bilgiler ortasında isim, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi üzere bilgiler yer alıyor. Kredi kartı bilgileri üzere finansal bilgiler ve kullanıcı şifrelerinde sızıntı yaşanmadı.
Adidas ayrıyeten tüm müşterileri potansiyel dolandırıcılığa karşı uyardı. Bilgi sızıntısından kaynaklı olarak kuşkulu iletilere dikkat edilmesi gerektiği belirtildi. Bir hatırlatma olarak adidas’ın hiçbir vakit kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri yahut şifrenizi vermeniz için sizinle direkt irtibata geçmeyeceği vurgulandı. Bilgi sızıntısı hakkında sorularınız için [email protected] yahut 0850 822 38 98 numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Adidas’tan Yapılan Açıklama Şu Şekilde
Değerli müşterimiz, yakın vakitte yaşadığımız ve datalarınızı etkilemiş olabilecek bir sorun hakkında sizi bilgilendirmek hedefiyle sizlere ulaşmaktayız.
Ne oldu?
Adidas yakın vakitte adidas’ın müşterileriyle ilgili birtakım dataların yetkisiz bir üçüncü tarafa ifşa edildiği konusunda bilgilendirilmiştir.
Hangi bilgiler etkilenmiştir?
Söz konusu datalar, müşteri hizmetleri takımımızla bağlantıya geçmiş olan müşterilere ait irtibat bilgilerinden oluşmaktadır. Bu bilgiler ortasında isim, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi yer alabilmektedir. Ödeme kartı bilgileri üzere hiçbir finansal bilgi yahut şifre olaydan etkilenmemiştir.
Biz ne yapıyoruz?
Bilgilerinizin saklılığı ve güvenliği bizim önceliğimizdir. Bu ifşadan haberdar olduktan sonra Adidas, olayı araştırmak ve denetim altına almak için proaktif ve acil adımlar atmıştır. Bu adımlara, ek güvenlik tedbirlerinin uygulanması ve müşteri hizmetleri hesapları için parolaların sıfırlanması da dahildir.
Sizin için mümkün sonuçlar
Şu anda bu olay sonucunda müşterilerimiz bünyesinde meydana gelen rastgele bir ziyan tespit edilememiştir. Ayrıyeten atmanı gereken acil bir adım bulunmamaktadır. Yeniden de lütfen dikkatli olunuz ve kuşkulu bildirilere dikkat ediniz. Bir hatırlatma olarak, Adidas hiçbir vakit kredi kartı bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz üzere finansal bilgilerinizi yahut şifrelerinizi vermenizi istemek için sizinle direkt irtibata geçmeyecektir.
Kimlerle irtibata geçebilirsiniz
Sorularınız varsa lütfen [email protected] adresinden yahut 0850 822 38 98 numarası üzerinden müşteri hizmetleri grubumuzla bağlantıya geçiniz.
Bunun sizin için kaygı verici bir durum olabileceğinin farkındayız ve bu durumun neden olabileceği her türlü rahatsızlık için özür dileriz.
adidas Spor Materyalleri Satış ve Pazarlama A.Ş.
