KESİNTİSİZ ve sürdürülebilir güç hizmeti sunma gayesiyle çalışmalarını sürdüren AYEDAŞ, 2024 yılı boyunca İstanbul Anadolu Yakası’nda bakım, tamir ve yatırım faaliyetlerine aralıksız sürdürdüğünü duyurdu. Anadolu Yakası’nın güç altyapısını yenileyen şirket, tıpkı vakitte dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de büyük ehemmiyet verdiğini bildirdi.
AYEDAŞ, İstanbul Anadolu Yakasında ‘da hizmet verdiği 8.404 trafo ve 34.821 kilometrelik güç sınırında, yenileme ve yatırım faaliyetlerine devam etti. Ayrıyeten karbon ayak izini azaltmak için attığı adımlarını da sürdürdü.
Şirket, Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar ilçelerinde toplam 54.932 aydınlatma armatürünün bakımının tamamlandığını aktardı. Bunun yanı sıra, 1.679 elektrik panosu, 168 trafo ve 3.014 dağıtım merkezinin bakımını yaparak güç altyapısını güçlendirdi. Birebir periyotta 3.001 kilometrelik güç sınırının bakımını gerçekleştirdi.
2024 hizmet verdiği 724 binden fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli güç sunabilmek ismine, 589 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 6 bin 878 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamlandı. Ayrıyeten, 398 yeni elektrik panosu ve 190 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirildi. Şirketten edinilen bilgiye nazaran 2024 yılında koymuş olduğu gayeleri gerçekleştirildi.
2024 yılında hizmet verdiği 3 milyondan fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli güç sunabilmek ismine 756 kilometre uzunluğunda yeni kablo döşeme ve 2.215 yeni aydınlatma armatürü montajı tamamlandı. Ayrıyeten, 1.024 yeni pano ve 143 trafo merkezi heyetimi ile güç şebekesi güçlendirildi. Şirketten edinilen bilgiye nazaran, tüm bu yatırımlar, Anadolu Yakası’nın değişen sosyo-ekonomik yapısına uygun olarak planlandı ve mahallî idarelerle koordineli biçimde yürütüldü. 2025 yılı prestijiyle ise yüzde 90 akıllı şebeke gayesi doğrultusunda dijital odaklı yatırımların süreceği aktarıldı.
Açıklamanın devamında şu sözlere yer verildi:
“Enerjisa Dağıtım Şirketleri çatısı altında yürütülen Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında hayata geçirilen Taşınabilir Haberleşme ve Şarj İstasyonları, kriz anlarında kesintisiz irtibat imkanı sunarak afet idaresine kıymetli katkılar sundu. Müşteri hizmetlerinde de dijitalleşmeyi ön planda tutan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, ChatVolt uygulaması ile kullanıcıların anlık iletileşme üzerinden daha süratli ve aktif dayanak almasını sağladı.
“Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne yük veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. Müşteri odaklı yaklaşımla 7/24 hizmet sunan AYEDAŞ, ayedas.com, Web ChatVolt anlık iletileşme, Ayedaş 186 Taşınabilir Uygulaması, 0(216) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Çizgisi ve 186 Davet Merkezi’nden tüm müşterilerinin soru ve sıkıntılarını dinleyerek tahlil bulmaya devam ederken, toplumsal medya hesapları aracılığı ile de müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanıyor. AYEDAŞ, güç altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.”
